Job description for (Sales) Crew Outlet at Timur Jaya Eksklusif
Job Description :
- Melayani pelanggan yang datang ke outlet dengan ramah dan profesional
- Menawarkan, merekomendasikan, dan menjelaskan produk sesuai kebutuhan pelanggan
- Menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung, melalui chat, telepon, atau media sosial
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang cepat dan tepat
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan follow up pesanan
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan
- Menata dan merapikan display produk agar menarik dan sesuai standar
- Memastikan area outlet selalu bersih, rapi, dan nyaman
- Membantu pengecekan stok dan restock produk di area outlet
- Berkoordinasi dengan tim outlet untuk mendukung operasional
Job Requirement:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi, pelayanan, dan persuasi yang baik
- Percaya diri dan mampu melakukan presentasi atau demo produk
- Mampu mengoperasikan laptop/komputer dan aplikasi chat
- Ramah, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan
- Berorientasi pada target penjualan
- Teliti, aktif, dan memiliki inisiatif kerja
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Bersedia bekerja shift, termasuk weekend dan hari libur
- Memiliki pengalaman di bidang retail, sales, atau customer service menjadi nilai tambah
