Job description for Runner Delivery at Sandalwoods
Pengantaran & Penjemputan
• Antar motor ke lokasi pelanggan
• Jemput motor saat masa sewa selesai
• Pastikan motor sampai tepat waktu sesuai jadwal
Pengecekan Kondisi Motor
• Cek kondisi motor sebelum diantar (body, mesin, ban, bensin)
• Dokumentasi kondisi motor saat serah terima (foto/video)
• Catat kerusakan atau goresan yang sudah ada sebelumnya
Administrasi Lapangan
• Minta tanda tangan pelanggan di formulir serah terima
• Verifikasi identitas pelanggan (KTP/SIM)
• Serahkan kunci, STNK, dan helm ke pelanggan
Komunikasi
• Koordinasi dengan tim kantor soal jadwal pengantaran
• Hubungi pelanggan untuk konfirmasi lokasi dan waktu
• Laporkan ke atasan jika ada kendala di lapangan
Lain-lain
• Jaga kebersihan motor sebelum diantar
• Pastikan bensin cukup
• Kembali ke kantor setelah tugas selesai
Intinya runner delivery jadi “wajah pertama” perusahaan yang bertemu langsung dengan pelanggan, jadi sikap ramah dan teliti sangat penting.
