Job description for Quản Lý Phòng Khám (Thẩm Mỹ) at Công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ Trường Giang
Thanh Hằng beautymedi - trực thuộc Thanh Hằng Group, tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực thẩm mỹ, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe…cần tuyển dụng gấp Quản lý phòng khám với những công việc chính sau:
- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động phòng khám (bác sĩ, kỹ thuật viên, CSKH, lễ tân…)
- Đảm bảo vận hành trơn tru: lịch hẹn – quy trình dịch vụ – trải nghiệm khách hàng
- Kiểm soát chất lượng tư vấn và dịch vụ theo đúng phác đồ chuyên môn
- Thúc đẩy doanh thu: quản lý team sales/telesales, nâng tỷ lệ chốt và giá trị đơn hàng
- Xây dựng và triển khai các chương trình upsell, cross-sell dịch vụ
- Theo dõi, phân tích KPI (doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ quay lại…)
- Đào tạo, kèm cặp đội ngũ nhằm nâng cao hiệu suất bán hàng và dịch vụ
- Phối hợp với Marketing để tối ưu hiệu quả data và chiến dịch
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, phòng khám hoặc dịch vụ cao cấp
- Có năng lực vận hành và thúc đẩy doanh thu (sales-driven)
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo và tạo động lực
- Tư duy dịch vụ tốt, hiểu trải nghiệm khách hàng
- Chịu được áp lực KPI, định hướng kết quả rõ ràng
Yêu cầu chung:
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, phù hợp môi trường thẩm mỹ – dịch vụ cao cấp
- Có ý thức xây dựng hình ảnh cá nhân và hình ảnh thương hiệu
- Chủ động, quyết liệt, bám mục tiêu
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + % doanh thu + thưởng
- Tham gia trực tiếp vào vận hành và phát triển phòng khám
- Làm việc với đội ngũ Bác sĩ, nâng cao hiểu biết chuyên môn
- Môi trường chuyên nghiệp, dịch vụ cao cấp
- Cơ hội phát triển lên Quản lý cấp cao / Điều hành hệ thống
