Job description for Operational Lead at Toko Kopi Kiri Graha Raya
Sebagai Operational Lead, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan seluruh aspek operasional toko, termasuk manajemen staf, pengendalian biaya, pelayanan pelanggan, dan peningkatan efisiensi proses kerja. Anda juga akan memastikan bahwa standar kualitas produk dan layanan tetap terjaga setiap hari. Tugas utama meliputi merancang strategi operasional, mengelola proyek perbaikan proses, menganalisis data performa, serta menetapkan indikator kinerja yang relevan untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan. Anda akan menjadi penghubung penting antara manajemen dan tim operasional agar semua aktivitas berjalan lancar dan efektif.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan minimal S1 dari segala jurusan. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang operasional atau manajemen bisnis akan menjadi nilai tambah. Kemampuan dalam proses perbaikan, manajemen operasional, strategi operasional, manajemen proyek, optimasi proses bisnis, analisis data, KPI, manajemen kinerja, dan alokasi sumber daya sangat diperlukan. Kami mencari individu yang dinamis, teliti, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda siap untuk tumbuh bersama kami dan membawa perubahan positif dalam bisnis, kami tunggu kehadiran Anda.
