- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng khai báo, đăng kí thông tin theo quy định
- Thực hiên các hồ sơ giấy tờ khai báo, hợp đồng với khách hàng đảm bảo tính pháp lý
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng và các nhà mạng
- Theo dõi và cấp tin nhắn cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác được phân công
Thời gian: 8h30-18h thứ 2 – sáng thứ 7, nghỉ trưa 1,5h
- Đã tốt nghiệp đại học, cao đẳng
- Có từ 2 năm kinh nghiệm về support, vận hành, CSKH
- Ưu tiên có kinh nghiệm về các mảng: viễn thông, phần mềm
- Có kỹ nắng sắp xếp công việc
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc
Thành thạo tin học văn phòng
- Lương cứng từ 6 - 10 triệu + thưởng + phụ cấp, thỏa thuận trong phỏng vấn tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm
- Được nghỉ lễ tết theo lịch và thưởng lễ tết, thưởng sinh nhật, hiếu hỷ theo chính sách công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm tự nguyện theo chính sách công ty
- Được tổ chức tham quan, du lịch, teambuilding 1 năm/lần.
- Nhiều cơ hội thăng tiến