Job description for Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng at Vàng Bạc Bảo Tín Minh Châu
Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc các đối tác bán buôn và khách đầu tư bán lẻ
- Trực điện thoại tổng đài giải quyết các câu hỏi, khiếu nại của khách hàng tổ bán buôn và bán lẻ
- Gọi điện CSKH để báo cáo, tổng kết với các phòng ban liên quan nhằm giải quyết các vấn đề vướng mắc.
- Tham vấn, thống nhất cùng các phòng kinh doanh nhằm nâng cao, cải tiến các quy chế, chính sách, … nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu và giải quyết vấn đề vướng mắc của khách hàng.
- Kiểm tra và trả lời , tư vấn khách hàng qua inbox, box chat, facebook và các nền tảng khác của công ty
- Gửi giá vàng cho các báo
- Các công việc khác được trưởng bộ phận giao phó.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ tuổi từ 22- 35 tuổi
- Tốt nghiệp trình độ từ trung cấp trở lên các ngành…
- Có kinh nghiệm CSKH và bán hàng tại các công ty ngành kinh doanh thời trang, mỹ phẩm, dịch vụ viễn thông, ngân hàng
- Ưu tiên đối với ứng viên từng làm CSKH và nhân viên bán hàng ngành Vàng bạc đá quý.
- Giọng tốt, trung thực, thật thà.
- Có tinh thần làm việc nhóm và sẵn sàng làm các nhiệm vụ cấp trên giao.
Quyền lợi được hưởng
1. Lương: 8 - 12 triệu/tháng (thỏa thuận phù hợp theo năng lực)
2. Thưởng theo doanh số hàng tháng (cao so với thị trường).
3. Môi trường làm việc uy tín, tạo điều kiện để nhân viên gắn bó lâu dài, phát triển.
4. Chế độ tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước; hưởng các chế độ phúc lợi: thăm hỏi ốm đau, thai sản, du lịch, chế độ thăm khám sức khỏe,..
5. Giờ làm việc: 8h30-17h30 (8 tiếng).
6. Làm việc tại Tầng 2, 15 Trần Nhân Tông
Ứng tuyển
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Glints is the leading talent ecosystem in Southeast Asia. Our mission is to enable the 120 million professionals in the region to grow their careers and empower organizations to hire the right talent from anywhere in Southeast Asia. Officially launched in 2015 in Singapore, Glints has empowered more than 5 million talent and 60,000 organizations to realize their human potential. Today, we stand at the forefront of human capital empowerment as the fastest-growing startup in the career development and talent recruitment space. Glints currently operates in Indonesia, Malaysia, Singapore, Vietnam, Philippines, and Taiwan.