Job description for Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service at SAKURA VIETNAM
Địa điểm làm việc
- số 1 ngõ 21 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Mô tả công việc
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ qua điện thoại;
- Trả lời khách hàng qua email, facebook và các mạng xã hội khác;
- Chấp nhận đơn khiếu nại của khách hàng để chuyển đến các bộ phận thích hợp để xử lý và giải quyết vấn đề;
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng các giải pháp phù hợp.
- Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao bởi Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kĩ năng upsale. (Nếu có)
- Chăm chỉ, kiên trì, đáng tin cậy, trách nhiệm.
Quyền lợi
- Thu nhập 7 - 15 triệu.
- Làm việc 08h15-17h30, từ thứ 2 đến thứ 7
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, lên leader cskh.
- Chế độ tăng lương cạnh tranh, thưởng với mức hấp dẫn hàng năm;
- Làm việc trong môi trường trẻ và thân thiện;
Hạn nộp hồ sơ: 09/04/2022
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Glints is the leading talent ecosystem in Southeast Asia. Our mission is to enable the 120 million professionals in the region to grow their careers and empower organizations to hire the right talent from anywhere in Southeast Asia. Officially launched in 2015 in Singapore, Glints has empowered more than 5 million talent and 60,000 organizations to realize their human potential. Today, we stand at the forefront of human capital empowerment as the fastest-growing startup in the career development and talent recruitment space. Glints currently operates in Indonesia, Malaysia, Singapore, Vietnam, Philippines, and Taiwan.