Job description for Marketplace Staff at Ella Skincare
Kualifikasi :
- Minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Marketplace / E-Commerce / Online Shop minimal 1 tahun lebih disukai
- Memahami operasional marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, atau platform e-commerce lainnya
- Terbiasa menggunakan Seller Center dan memahami proses pengelolaan pesanan hingga proses pengiriman
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan responsif dalam menangani chat customer
- Teliti, rapi, dan mampu melakukan pekerjaan administratif dengan baik
- Mampu mengatur prioritas pekerjaan dan bekerja sesuai timeline/promo calendar
- Memiliki kemampuan koordinasi yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Diutamakan memiliki pengalaman mengelola marketplace secara end-to-end, mulai dari pengelolaan pesanan, customer service, promo, hingga proses pengiriman
