Job description for Leader Store at PUFF IT UP
Kualifikasi:
Pria/Wanita, usia 25–35 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 menjadi nilai tambah).
Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Store Leader atau posisi setara di bidang retail fashion/lifestyle.
Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.
Berorientasi pada target penjualan (sales target) dan pelayanan pelanggan (customer service).
Mampu mengelola operasional toko, stok barang, dan administrasi harian.
Terbiasa melakukan coaching, briefing, serta evaluasi kinerja tim.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem POS menjadi nilai tambah.
Disiplin, jujur, bertanggung jawab, serta memiliki integritas tinggi.
Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur.
Berpenampilan rapi, energik, dan memiliki ketertarikan pada dunia fashion retail.
Tanggung Jawab:
Memastikan operasional toko berjalan sesuai SOP.
Memimpin, mengawasi, dan mengembangkan performa tim store.
Mencapai target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan.
Menjaga kualitas pelayanan pelanggan.
Mengelola stok, display produk, dan kebersihan area toko.
Membuat laporan penjualan dan operasional secara berkala.
Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang tepat.
Benefit:
Insentif berdasarkan pencapaian target.
