Junior Business Analyst /Phân Tích Nghiệp Vụ (CRM System)
Skills
Job description for Junior Business Analyst /Phân Tích Nghiệp Vụ (CRM System) at Step Up English
Mô tả công việc
Vai trò chính
- Thu thập thông tin từ stakeholders, trở thành cầu nối giữa dev và stakeholders, giữa dev và tester
- Sản phẩm: hệ thống CRM (cms) nền tảng làm việc tích hợp các bộ phận sale, CSKH, kế toán, vận đơn và cập nhật của khách hàng trên các app học tập: Hack Não Pro, ToFu,... hướng tới đảm bảo luồng vận hành hệ thống tối ưu và trơn tru nhất.
- Phân tích yêu cầu
- Lập roadmap, sắp xếp backlog cho sản phẩm để đạt được mục tiêu đề ra
- Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu, đặc tả chức năng
- Hỗ trợ quá trình kiểm thử, xác định tính đúng đắn đầu ra của sản phẩm so với requirement
- Hỗ trợ tổ chức các buổi họp
Yêu cầu ứng viên
Domain:
- Có kinh nghiệm từ 1 năm phát triển sản phẩm nội bộ
- Có kiến thức về SQL là lợi thế
- Ưu tiên người có “tech-based” (có nền tảng về mặt công nghệ)
- Kinh nghiệm triển khai các sản phẩm về hệ thống quản lý nội bộ là một lợi thế
Skills:
- Có kiến thức về quy trình phát triển sản phẩm nội bộ
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, tự tìm kiếm và giải quyết vấn đề (khả năng tư duy và tìm kiếm, đọc tài liệu bằng tiếng Anh)
- Kỹ năng tư duy phản biện
- Kỹ năng làm việc theo nhóm/ tổ chức
Mindset:
- Tư duy tối đa hóa giá trị tạo ra
- Luôn học hỏi và hoàn thiện bản thân
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 10.000.000 triệu – 15.000.000 triệu
- Ăn cơm trưa công ty chuẩn bị.
- Quyền lợi BHXH sau thử việc, 12 ngày phép năm.
- Lương tháng 13, thưởng ngày lễ.
- Phụ cấp công cụ làm việc/tháng
- Qũy bonding 300.000 người/quý
- Quà sinh nhật, du lịch định kỳ hàng năm.
- Lộ trình phát triển theo chiều sâu BA hoặc chiều rộng: Leader, PM, linh hoạt theo performance công việc
- Môi trường cởi mở, chân thành, không ngại thử sai
- Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân
- Thời gian làm việc: 8h30 - 18h00, nghỉ trưa 1h30 phút từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.
- Địa điểm làm việc: D09, A10 KĐT Nam Trung Yên, Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 01/12/2022
About the company
Similar jobs for you
