IT Product Operation Staff

PT Graha Adikarya Ventura

Rp5,400,000 - 6,000,000/Month

Computer & Software IT Support

Contract · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Bachelor’s Degree

22-35 years old

Male only

Skills

Technical Support

Help Desk

Network Troubleshooting

IT Support

Job Benefits

Fasilitas Kerja

Overtime Pay

Work Insurance

Perform Bonus

This job post is managed by

Rekruiter Graha Adikarya Ventura

Premium Employer

Job description for IT Product Operation Staff at PT Graha Adikarya Ventura

Persyaratan Pekerjaan

Laki-laki.
Usia maksimal 35 tahun.
Diutamakan sarjana di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik, atau bidang terkait.
Non-sarjana di bidang teknologi dengan pengalaman di product operation minimal 1 tahun.
Berpengalaman dalam menangani aplikasi atau sistem, terutama dalam konteks operasional dan troubleshooting.
Memahami dasar aplikasi web/mobile dan troubleshooting.
Mampu memahami alur proses aplikasi serta mengidentifikasi masalah sederhana.
Memiliki kemampuan komunikasi dan analisis dasar yang baik.
Mampu bekerja dalam tim, cepat belajar dan responsif terhadap tugas operasional.

Deskripsi Pekerjaan

Melakukan eskalasi isu kepada tim terkait sesuai prosedur yang berlaku.
Membantu proses troubleshooting awal (first-level analysis) terhadap kendala yang terjadi pada web atau aplikasi.
Mendokumentasikan permasalahan dan solusi yang ditemukan sebagai bagian dari knowledge base.
Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses penanganan isu berjalan dengan baik.
Mendukung aktivitas operasional harian terkait aplikasi sesuai arahan atasan atau tim.

PT Graha Adikarya Ventura

Consumer Goods

11 - 50 employees

PT Graha Adikarya Ventura adalah perusahaan pengembang dan pengelola merek (brand house) yang berfokus pada pengembangan usaha di sektor Food & Beverage (F&B), Fashion, Retail, serta layanan Lifestyle dan Personal Care. Perusahaan didirikan dengan semangat inovasi untuk menciptakan dan mengembangkan berbagai brand yang mampu memberikan nilai tambah, pengalaman terbaik, serta dampak positif bagi masyarakat.

Melalui pendekatan yang mengedepankan kreativitas, kualitas, dan keberlanjutan, PT Graha Adikarya Ventura berkomitmen untuk membangun ekosistem bisnis yang kuat dan berdaya saing. Perusahaan tidak hanya berfokus pada pertumbuhan usaha, tetapi juga pada pengembangan sumber daya manusia, kemitraan strategis, serta kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi lokal dan nasional.

Saat ini PT Graha Adikarya Ventura mengembangkan beberapa lini usaha yang mencakup sektor kuliner, fashion, dan layanan gaya hidup, dengan visi menjadi rumah bagi berbagai brand lokal yang inovatif dan berkelanjutan.

Office address

Jl. Pangeran Suriansyah Kec. Banjarbaru Utara, Kota Banjar Baru, Kalimantan Selatan 70711

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More