Job description for HR & Business Consultant at Superteam Consultant
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan observasi lapangan dan wawancara lintas divisi untuk memetakan alur kerja saat ini (As-Is process).
- Mengidentifikasi hambatan (bottlenecks) dan kebocoran efisiensi dalam operasional harian.
- Menentukan objective perbaikan strategi dan indikator keberhasilan yang relevan.
- Menyusun, mendokumentasikan, dan mensosialisasikan KPI Company maupun Individu yang sesuai dengan fase bisnis.
- Menyusun, mendokumentasikan, dan mensosialisasikan SOP dan job description yang ringkas dan adaptif bersama kepala divisi.
- Membantu memantau implementasi sistem/proses baru dan mengumpulkan umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.
- Melayani konsultasi dengan klien (business owner) terkait kebutuhan dan optimalisasi bisnis.
Kualifikasi:
- Lulusan S1 (lebih disukai dari Teknik Industri, Manajemen Bisnis, Sistem Informasi, atau jurusan relevan lainnya).
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional, manajemen proses, atau peran analitis sejenis.
- Terbiasa menggunakan Google Sheets/MS Excel dan membuat flowchart/process mapping (Visio/media lainnya).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat untuk berkolaborasi dengan berbagai level tim di lapangan.
- Familiar dengan pelaksanaan coaching/konsultasi terhadap key person dalam bisnis mulai dari level manajerial hingga business owner.
- Pembelajar cepat, memiliki logika berpikir yang terstruktur (structured thinking), dan sangat adaptif terhadap perubahan strategi bisnis.
- Team player, mampu berperan sebagai leader maupun anggota tim yang cekatan dan inisiatif.
Office Hours : Monday - Friday (8am - 5pm)
