Job description for Head of Online Sales at PT. Sumber Digital Media
Jobdesc :
- Menyusun dan menjalankan strategi penjualan online untuk mencapai target omzet dan profit perusahaan.
- Memimpin, mengawasi, dan mengembangkan tim Online Sales guna mencapai KPI yang telah ditetapkan.
- Mengelola operasional seluruh channel penjualan online, termasuk marketplace dan platform e-commerce lainnya.
- Merancang dan mengoptimalkan program promosi, campaign, serta aktivitas penjualan untuk meningkatkan performa bisnis.
- Memantau dan menganalisis performa penjualan, tren pasar, perilaku konsumen, dan aktivitas kompetitor.
- Mengevaluasi efektivitas campaign serta menyusun strategi peningkatan penjualan berdasarkan data dan hasil analisis.
- Memastikan pengalaman pelanggan yang baik melalui pelayanan yang cepat, profesional, dan berkualitas.
- Berkoordinasi dengan tim Marketing, Gudang, Purchasing, dan Finance untuk memastikan kelancaran operasional penjualan online.
- Menyusun laporan penjualan dan memberikan rekomendasi strategis untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
- Mengidentifikasi peluang pengembangan bisnis dan meningkatkan performa seluruh channel penjualan online.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan Manajemen, Bisnis, Marketing, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang E-Commerce atau Online Sales dan pada posisi Supervisor, Manager, atau Head.
- Berpengalaman mengelola dan mengembangkan penjualan melalui marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan platform lainnya).
- Memiliki pemahaman yang baik mengenai strategi marketplace, campaign, promosi, live commerce, dan customer experience.
- Mampu menganalisis data penjualan, tren pasar, serta menyusun strategi untuk meningkatkan omzet dan profitabilitas.
- Berpengalaman memimpin, mengembangkan, dan mengevaluasi kinerja tim.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
- Terbiasa bekerja dengan target penjualan, KPI, dan pengelolaan budget.
- Berorientasi pada hasil, adaptif, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
