Frontliner

Go Ban Motor ID adalah toko yang fokus pada penjualan ban motor dengan berbagai pilihan merek dan jenis ban, serta menawarkan harga yang kompetitif dan berbagai fasilitas menarik. Kami memiliki beberapa outlet di Yogyakarta yang tersebar di berbagai wilayah strategis, seperti Wirobrajan, Diro, Pendowoharjo, Godean, Kyai Mojo, Prawirotaman, dan Gedongkiwo. Saat ini, kami sedang mencari individu yang antusias dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Kartasura, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta memiliki kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan.

Sebagai Customer Service Representative atau Frontliner, Anda akan menjadi ujung tombak dalam interaksi dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon. Tugas utama Anda mencakup menerima panggilan dari pelanggan, menjawab pertanyaan seputar produk dan layanan, memberikan informasi yang akurat, serta menangani keluhan atau masukan dari pelanggan dengan profesional. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, serta mendukung operasional harian toko dengan efisien dan ramah.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan seperti kemampuan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, serta komunikasi yang baik sangat diutamakan. Kami menghargai seseorang yang memiliki sikap ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tim, serta bersedia belajar dan berkembang bersama kami. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami tunggu kehadiran Anda.