Job description for Frontliner at PT PERMATA MOTOR
PT PERMATA MOTOR adalah perusahaan yang berfokus pada distribusi dan servis kendaraan bermotor berkualitas tinggi di wilayah Purwakarta. Perusahaan ini terus berkembang dan mencari individu berbakat yang dapat membantu memperkuat tim kami. Kami percaya bahwa setiap karyawan memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan kami. Dengan mengisi posisi Frontliner Customer Service Representatif, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam layanan pelanggan dan mendukung tujuan perusahaan kami untuk memberikan pelayanan yang prima.
Sebagai Frontliner Customer Service Representatif, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang cepat dan efektif kepada konsumen kami. Tugas-tugas utama Anda termasuk menerima keluhan dan pertanyaan dari pelanggan, memberikan solusi yang tepat, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Anda juga akan terlibat dalam penanganan masalah teknis, memastikan semua informasi pelanggan tersimpan dengan benar, serta berkomunikasi dengan baik dan profesional. Dengan peran ini, Anda akan menjadi pilar penting dalam membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Persyaratan untuk posisi Frontliner Customer Service Representatif ini termasuk kandidat perempuan dengan pendidikan minimal SMA/SMK. Keterampilan yang dibutuhkan mencakup keahlian dalam call center, customer service, pemecahan masalah, manajemen hubungan pelanggan, dan komunikasi yang baik. PT PERMATA MOTOR menyambut kandidat yang memiliki pengalaman atau minat dalam bidang tersebut. Kami percaya bahwa setiap individu membawa nilai unik yang dapat meningkatkan dinamika tim kami. Pelamar yang memenuhi persyaratan di atas diperlukan untuk segera mengirimkan aplikasi mereka.
