Job description for Front Desk Receptionist Nysma Beauty Clinic at Jogja Skin Case
LOWONGAN: Admin / Front Office
📍 Nysma Beauty Clinic — Yogyakarta
🕐 Full-time | On-site
TENTANG KAMI
Nysma Beauty Clinic adalah klinik kecantikan di Yogyakarta yang sedang
dalam fase transformasi — membangun sistem operasional yang lebih solid,
tim yang profesional, dan layanan yang konsisten untuk pasien.
PERAN INI
Kamu adalah orang pertama yang pasien temui dan titik pusat operasional
klinik berjalan setiap hari. Mulai dari booking masuk, jadwal tim, kasir,
hingga laporan harian — semuanya ada di tanganmu. Posisi ini bukan sekadar
resepsionis; kamu adalah tulang punggung front-office klinik.
TANGGUNG JAWAB UTAMA
- Menyambut pasien dan memastikan alur antrean berjalan sesuai SOP
- Menerima & mencatat booking dari semua channel (WA, IG, TikTok) ke
sistem terpusat — hari yang sama, tanpa backlog
- Menyusun jadwal shift Beautician & Perawat setiap minggu
- Menginput transaksi POS, menerima pembayaran (tunai, QRIS, transfer),
dan rekonsiliasi kas harian sebelum klinik tutup
- Mengkoordinasikan kebutuhan logistik sesi konten untuk Content Creator
- Membuat laporan harian (omzet, jumlah pasien, metode bayar) ke atasan
KUALIFIKASI
- Min. SMA/SMK sederajat
- Min. 1 tahun pengalaman di klinik, spa, atau layanan pelanggan
- Familiar dengan aplikasi POS digital (Majoo atau setara) dan WA Business
- Teliti, tidak panik saat ramai, komunikatif, dan punya inisiatif
- Bersedia menggunakan seragam, makeup rapi, dan nametag setiap hari
- Bersedia shift termasuk Sabtu–Minggu
- Bersedia mensupport content creator dan Live

