Job description for E-commerce at Nagisa Bali Group
Nagisa Bali Group adalah sebuah perusahaan yang berkembang pesat dengan mengelola empat perusahaan sister company yang sedang tumbuh, yaitu Nagisa Bali Wedding, Nagisa Bali Maintenance, Travel and Trip serta NB Transport & Activities. Kami mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar, Bali, Indonesia. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memperkuat kehadiran digital kami dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui operasi e-commerce yang efisien dan inovatif. Jika Anda memiliki minat dalam pemasaran digital dan manajemen pesanan, ini adalah kesempatan yang sangat menarik untuk berkembang bersama kami.
E-Commerce Operations bertanggung jawab atas pengelolaan seluruh aktivitas operasional di platform e-commerce perusahaan. Tugas utama termasuk memastikan kelancaran proses pemesanan, memantau kinerja iklan digital, mengelola inventaris produk, serta memberikan layanan pelanggan yang profesional dan responsif. Selain itu, posisi ini juga melibatkan analisis data penjualan menggunakan alat seperti Google Analytics dan Meta Ads untuk meningkatkan strategi pemasaran. Dengan peran ini, Anda akan menjadi tulang punggung dalam menjaga pertumbuhan bisnis kami secara online.
Kami mencari kandidat dengan pendidikan minimal S1 dari semua jurusan. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait akan menjadi nilai tambah. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, pemasaran digital, pengelolaan pesanan, operasi toko, serta kemampuan dalam mengelola iklan Google dan Meta. Kami menyambut semua calon yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, D3/S1 di bidang Marketing, Bisnis, Komunikasi, atau jurusan terkait lebih disukai.
- Memiliki pengalaman di bidang E-Commerce, Marketplace, atau Digital Marketing menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel.
- Memiliki kemampuan analisis data penjualan dan performa produk.
- Memahami strategi promosi online, campaign marketplace, dan digital marketing.
- Mampu membuat dan mengelola katalog produk, deskripsi produk, serta stok barang.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan target.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik dalam menangani pesanan dan keluhan pelanggan.
- Memahami penggunaan media sosial untuk mendukung penjualan online menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja dengan sistem target dan deadline.
