Customer Services
Job description for Customer Services at PT Bimasakti Multi Sinergi
Requirement :
- Usia maksimal 25 tahun, diutamakan L
- Pendidikan minimal D3 segala jurusan (fresh graduate welcome).
- Berpengalaman minimal 1 tahun customer service lebih diutamakan.
- Care dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Jujur, supel, ramah dan berpenampilan rapi.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
- Menguasai aplikasi komputer dan internet.
- Bertanggung jawab, teliti dan cekatan.
- Lokasi kerja di Sidoarjo.
Responsibility :
- Menjawab semua konfirmasi dengan jelas akurat tepat sasaran,memotivasi customer untuk terus bersemangat melakukan transaksional
- Mengelola,menyalurkan,screening permintaan pasar dan mitra demi tercapainya goal perusahaan
- Melakukan reporting realtime atas semua kondisi terupdate dan melanjutkan kepada pihak terkait
- Bertanggung jawab,menyelenggarakan dan memastikan meyalurkan serta screening dan analisis keluhan pelanggan
- Menumbuhkan will dalam hal kepuasan pelanggan berbasis cepat,tepat,ansurance dan ending yang baik
Must have skills
Nice to have skills
Job benefits
- Free food and beverages
- Health and wellness benefits
- Parental/family leave
- Medical coverage
- Personal development benefits
- Team building events
- Others
About the company
We are the 'start up' company that has very progressive and dynamic growth focussing in Fintech (Financial Techlogy) industry. In this last 8 years, our growth is very progressive, become the market leader by serving more than 280 biller in many services, 95.000 outlets and +5.000.000 end user customers. Currently we are expanding our business in e-payment system enabler, e-commerce business platform and e-travel services in 3 subsidaries to support our group business growth. We invite Indonesian best talent who are very energic, innovative and self motivated to show their best self actualization to build this nation. Product & Services :
- Fastpay epayment & commerce network
- Winmarket & Plasamall ecommerce platform
- Fastravel & Jadipergi travel services
- Electronic money & remittance services
- E-Payment solutions for e-commerce business
- * BebasBayar consumer payment services
- * Core billing system development
WHY JOIN US?
Kami sangat fokus dalam pengembangan diri dan masa depan Anda. Selain meningkatkan kompetensi karyawan dalam lingkungan kerja profesional, perusahaan juga memberikan pembinaan life-skill yang bersifat holistik untuk mendukung kesuksesan & kebahagiaan hidup karyawan Bekerja di Bimasakti memberikan kesempatan bagi Anda yang suka tantangan untuk mencoba hal baru dan mengembangkan diri Anda dalam lingkungan kerja, suasana dan kerjasama team yang sulit Anda temukan di perusahanlainnya.
Bekerja di Bimasakti memberikan kesempatan bagi Anda yang suka tantangan untuk mencoba hal baru dan mengembangkan diri Anda dalam lingkungan kerja, suasana dan kerjasama team yang sulit Anda temukan di perusahan lainnya.
