Job description for Customer Service at London Group Business
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberian balik kan umpdan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Wanita usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan min. SMA/SMK.
- Berpengalaman min. 1 tahun di Customer Service.
- Tidak menggunakan hijab / kerudung.
- Berpenampilan menarik, ramah, & mudah tersenyum.
- Komunikatif & memiliki ketrampilan bernegosiasi yang baik.
- Disiplin, rapi, jujur, bertanggungjawab, pekerja keras, & dapat bekerja dengan team.
- Sanggup bekerja dengan sistem shift
- Bersedia bekerja pada hari Minggu/libur Nasional.
- Tidak sedang bekerja atau terikat dengan perusahaan lain.
- Penempatan di Yogyakarta.
