Job description for Customer Service at Siger Property
Siger Property adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan properti dengan fokus pada pengembangan dan pemasaran produk property di wilayah provinsi Lampung. Didirikan oleh CEO SMG, Sdr. Trian Hermawan pada tahun 2014. Perusahaan telah mengembangkan berbagai proyek perumahan berkualitas di berbagai daerah seperti Griya Jatimulyo Permai, Golf Asri Sukarame, dan banyak lagi. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dalam tim kami, karena keberhasilan kami sangat bergantung pada kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tugas utama Anda mencakup menjawab panggilan masuk dan keluar, memberikan informasi mengenai produk properti, menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab dalam melakukan komunikasi aktif dengan calon pembeli melalui telepon, membangun hubungan yang baik, dan membantu proses penjualan secara efektif.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan dalam bidang Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, serta komunikasi yang baik. Keterampilan dalam melakukan outbound call merupakan nilai tambah. Kami menyambut semua yang memiliki antusiasme untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kompetitif, serta siap berkontribusi dalam membangun reputasi perusahaan yang profesional dan terpercaya.
