Customer Service

DAMARA KAIN adalah perusahaan distributor tekstil terkemuka yang berbasis di Andir, Bandung, Jawa Barat. Perusahaan ini telah lama berperan dalam memenuhi kebutuhan industri tekstil dengan kualitas produk yang unggul dan pelayanan pelanggan yang terpercaya. Kami terus berusaha untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan kami melalui pengembangan produk yang inovatif serta dukungan purna jual yang optimal. Oleh karena itu, kami sedang mencari individu yang kompeten dan berpengalaman untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service Representative. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam pengembangan bisnis dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami.

Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab atas berbagai tugas yang relevan dengan bidang Anda, termasuk menerima dan menangani keluhan dari pelanggan, memberikan solusi untuk masalah yang dihadapi oleh pelanggan, serta menjaga hubungan yang baik dengan para pembeli kami. Tugas-tugas lain yang akan Anda hadapi meliputi memberikan informasi mengenai produk kami, membantu pelanggan dalam proses pembelian, serta mendokumentasikan interaksi pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi. Kami berharap bahwa Anda dapat bekerja dengan efisien dan efektif dalam lingkungan yang dinamis, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memastikan pelanggan merasa didengar dan dipahami.

Untuk menjadi bagian dari tim kami, Anda harus memenuhi syarat berikut: memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun, dan memiliki keterampilan yang relevan seperti Customer Service, Problem Solving, Customer Support, Customer Relationship Management, dan Communication Skills. Kami menghargai pengalaman dan keterampilan yang Anda miliki, dan siap untuk memberikan peluang pembelajaran yang mendalam bagi Anda. Kami percaya bahwa setiap orang yang bergabung dengan kami memiliki potensi untuk berkembang dan memberikan kontribusi yang berarti.