Company Logo

Customer Service Percetakan

Company prefers not to disclose
Full-Time · On-site
Minimum Associate Degree
3 - 5 years of experience
This job was closed

Job Requirements

On-site
3 - 5 years of experience
Minimum Associate Degree
20-45 years old
Female only

Skills

Customer Service

Teamwork

Sales and Marketing

Communication Skills

Presentation Skills

Business Negotiation

Job Benefits

Health Insurance

Team-building events

Career Path

Laptop Provided

Transport Money

Wellness Facilities

Annual Leave

Employee Award

Training/Certification

This job post is managed by

KU
Karir Uprint

Job description for Customer Service Percetakan at Uprint.id

Tugas dan Tanggung Jawab:

  • Melayani customer melalui channel online: WhatsApp, Instagram, dan website
  • Closing sales & achieve target penjualan
  • Melakukan upselling dan cross-selling secara efektif
  • Menggali kebutuhan customer untuk memberikan solusi yang sesuai
  • Membangun hubungan yang positif dan komunikatif dengan customer
  • Menangani komplain dengan tenang, empati, dan penyelesaian yang solutif
  • Berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan pesanan customer berjalan lancar

Kualifikasi:

  • Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik: mampu memahami maksud customer secara akurat dan menggali informasi dengan tepat
  • Passion di bidang layanan pelanggan dan penjualan
  • Pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang percetakan, kemasan, atau desain grafis menjadi nilai plus
  • Teliti, detail-oriented, dan mampu mengelola pekerjaan dengan baik meskipun dalam kondisi sibuk (agility)
  • Memiliki sikap ramah, proaktif, dan mampu bekerja secara tim maupun mandiri
About the company
Uprint.id
51 - 200 employees

Uprint.id adalah perusahaan e-commerce percetakan dan kemasan berbasis teknologi yang sedang berkembang pesat di Indonesia. Sejak berdiri pada tahun 2016, kami telah mendedikasikan diri untuk merevolusi industri percetakan tradisional dengan solusi digital yang inovatif, mudah diakses, dan berkualitas tinggi. Hingga saat ini, kami telah melayani lebih dari 20.000 pelanggan dan angka ini terus berkembang pesat, melayani kebutuhan korporat maupun individu.

Kami bukan sekadar percetakan biasa. Di Uprint.id, intelektual dan inovasi adalah jiwa perusahaan kami. Kami percaya pada perkembangan yang terus-menerus untuk memastikan setiap proses, mulai dari pemesanan hingga pengiriman, berjalan efisien dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Dengan standar kualitas internasional dan fokus utama pada kepuasan pelanggan, kami bertujuan menjadi solusi percetakan dan kemasan pilihan utama di Indonesia.

Mengapa Bergabung dengan Uprint.id?

Di Uprint.id, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan bersemangat dalam mengubah wajah industri kreatif melalui teknologi. Kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terbesar kami, dan kami mencari talenta-talenta terbaik yang:

  • Memiliki Jiwa Inovatif & Intelektual: Anda akan berkembang di lingkungan di mana intelektual dan inovasi bukan hanya dihargai, tetapi menjadi inti dari cara kami bekerja dan berpikir.
  • Tertarik pada Pengembangan Berkelanjutan: Sebagai perusahaan yang berkomitmen pada perkembangan yang terus-menerus, Uprint.id menawarkan ruang yang luas bagi Anda untuk belajar, berkreasi, dan meniti karir.
  • Menghargai Kolaborasi, Disiplin, dan Inisiatif: Kami membangun budaya kerja yang suportif, di mana ide-ide cemerlang didorong, kerja tim dihargai, serta disiplin dan inisiatif individu menjadi kunci keberhasilan bersama.
  • Fokus pada Pelanggan: Kepuasan pelanggan adalah inti dari semua yang kami lakukan. Anda akan berperan penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi klien kami.
  • Siap Memberikan Dampak: Kontribusi Anda akan secara langsung memengaruhi pertumbuhan perusahaan dan membantu banyak bisnis (termasuk UMKM) dalam memenuhi kebutuhan cetak dan kemasan mereka secara profesional.

Kami Mencari Anda!

Jika Anda adalah individu yang proaktif, kreatif, memiliki semangat untuk belajar hal baru, serta menjiwai nilai-nilai intelektual, inovasi, disiplin, dan inisiatif, dan ingin menjadi bagian dari perjalanan transformasi industri percetakan di Indonesia, Uprint.id adalah tempat yang tepat untuk Anda. Kami membuka berbagai peluang karir di bidang teknologi, desain, produksi, pemasaran, layanan pelanggan, dan banyak lagi.

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
Minimum Senior/Vocational High School
Badel Padel
Remote/WFH
Full-Time
1–3 years
+1
PT CAILU Permudah Kehidupan
Full-Time
Minimum Associate Degree
Global Art Tanjung Duren
Full-Time
Minimum Senior/Vocational High School
Wigathagroup

Frontliner

Rp 1M-2M
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
Malve+ Clinic

Customer Service Percetakan