Job description for Customer Relation at Pt. Wahana Internet Nusantara
BNET adalah perusahaan yang membangun ekosistem digital di Karawang, dengan visi memberikan manfaat bagi kehidupan masyarakat melalui transformasi digital.
BNET membutuhkan talenta dan kolaborasi terbaik yang memiliki visi yang sama dengan BNET. Dengan BNET yang telah berdiri selama 12 tahun dan sebagian besar diisi oleh para pekerja milenial, BNET mampu maju, terbuka untuk berubah untuk terus belajar dan berkembang dengan sangat signifikan. Kami sebagai BNET FIGHTER mengajak kita semua bersama-sama membangun ekosistem digital untuk kehidupan yang lebih baik sebagai Customer Relation.
Deskripsi Pekerjaan :
- Membangun hubungan baik dengan client
- Melayani pertanyaan dan komplain client mealui chat, telepon ataupun tatap muka
- Melakukan kunjungan ke client jika di perlukan
- Membuat Reporting
- Menjalankan layanan operasional CR
- Memelihara lingkungan kerja yang positif
- Memastikan semua kebutuhan client terpenuhi
Kualifikasi :
- Fresh Graduate dengan minimal pendidikan D3 atau SMA dengan pengalaman di CR minimal 1 tahun
- Memiliki kemampuan analisa dan pemecahan masalah yang baik
- Kreatif dan dapat beradaptasi dengan cepat
- Mampu bekerja dibawah tekanan
- Mampu mengontrol emosi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Mampu mengoperasikan microsoft office dan google spreadsheet
- Bersedia Shifting
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Glints is the leading talent ecosystem in Southeast Asia. Our mission is to enable the 120 million professionals in the region to grow their careers and empower organizations to hire the right talent from anywhere in Southeast Asia. Officially launched in 2015 in Singapore, Glints has empowered more than 5 million talent and 60,000 organizations to realize their human potential. Today, we stand at the forefront of human capital empowerment as the fastest-growing startup in the career development and talent recruitment space. Glints currently operates in Indonesia, Malaysia, Singapore, Vietnam, Philippines, and Taiwan.
Layanan Pengaduan Konsumen
Company Address: Jl. Hang Lekiu KM. 2 Teluk Mata Ikan, Desa/Kelurahan Sambau, Kec. Nongsa, Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau, Kode Pos: 29465