Job description for CS ERAFONE SURABAYA at TPM GROUP (PT TRIMITRA PUTRA MANDIRI)
Job description (jobdesk) Customer Service (CS) di Erafone secara umum berfokus pada memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani keluhan, serta mengedukasi konsumen mengenai berbagai produk gadget dan ekosistem digital yang dijual oleh Erajaya Group. Karena Erafone bergerak di bidang ritel perangkat telekomunikasi (smartphone, tablet, IoT, dan aksesoris), peran CS di sini membutuhkan pemahaman produk (product knowledge) yang sangat kuat.
ted job description contains private work-address details

