Job description for CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN (T&D SPECIALIST) at BT International
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Xây dựng và vận hành hệ thống đào tạo nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng và thái độ làm việc của đội ngũ nhân sự (đặc biệt là khối vận hành), góp phần thực hiện mục tiêu chiến lược của công ty.
NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH
- Xác định nhu cầu và Xây dựng chương trình:
- Phối hợp liên phòng ban: Chủ động làm việc với quản lý các bộ phận để khảo sát, phân tích khoảng cách năng lực và xác định nhu cầu đào tạo định kỳ hoặc phát sinh.
- Thiết kế học liệu: Trực tiếp biên soạn hoặc phối hợp với chuyên gia nội bộ để xây dựng tài liệu bài giảng, giáo trình đào tạo, video hướng dẫn và các bài kiểm tra đánh giá năng lực cho đội ngũ vận hành.
- Cập nhật chương trình: Đảm bảo nội dung đào tạo luôn sát với thực tế quy trình vận hành và các tiêu chuẩn mới của doanh nghiệp.
- Tổ chức, triển khai và đào tạo
- Lập kế hoạch: Xây dựng lịch đào tạo chi tiết (tháng/quý/năm) và chuẩn bị các điều kiện cần thiết (hậu cần, phòng họp, thiết bị, giảng viên).
- Trực tiếp đứng lớp: Giảng dạy các nội dung về định hướng văn hóa, kỹ năng mềm cơ bản hoặc các quy trình chung.
- Giám sát thực hiện: Theo dõi tiến độ tham gia của học viên, đảm bảo các khóa học được diễn ra đúng kế hoạch và đạt chất lượng đề ra.
- Lưu trữ và Đánh giá hiệu quả
- Quản lý hồ sơ: Lưu trữ khoa học toàn bộ dữ liệu đào tạo (danh sách điểm danh, kết quả thi, chứng chỉ, hồ sơ giảng viên) trên hệ thống phần mềm hoặc file cứng.
- Đánh giá sau đào tạo: Thực hiện đánh giá hiệu quả đào tạo ban đầu thông qua mức độ hài lòng của học viên và kết quả bài kiểm tra cuối khóa.
- Báo cáo: Lập báo cáo định kỳ về ngân sách, kết quả đào tạo và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng cho các chương trình tiếp theo.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực, Sư phạm, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối ưu từ 2 - 3 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm trong các công ty kỹ thuật, xây dựng, hoặc dự án công nghiệp.
- Kỹ năng:
- Kỹ năng thuyết trình và truyền cảm hứng trước đám đông.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và đánh giá năng lực.
- Thành thạo công cụ thiết kế bài giảng (Canva, PowerPoint) và các phần mềm LMS (nếu có).
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu):
- Hồ Chí Minh: 149C Trương Định, Phường Nhiêu Lộc (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
