Job description for Business Process Specialist at JNE Puri Mansion
📌 Kualifikasi:
• Pendidikan minimal S1 Teknik Industri, Manajemen, Sistem Informasi, Logistik, atau bidang terkait
• Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang terkait
• Memahami SOP, WI, flow process, dan KPI
• Analitis, detail-oriented, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik
• Mampu berkomunikasi dan berkoordinasi lintas departemen
• Menguasai Microsoft Office, terutama Excel
• Menguasai Visio/Draw.io menjadi nilai tambah
📌 Tanggung Jawab:
• Melakukan review dan evaluasi SOP, WI, flow process, dan KPI seluruh departemen
• Memastikan dokumen proses selalu ter-update dan sesuai implementasi
• Monitoring pelaksanaan proses kerja agar berjalan sesuai standar
• Mengidentifikasi peluang improvement untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja
• Berkoordinasi dengan departemen terkait dalam perbaikan proses
• Menyusun laporan hasil review dan rekomendasi perbaikan proses
