Job description for ADMIN SALES at Wiejaya Indonesia
Kami sedang mencari Admin Sales yang teliti, komunikatif, dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk bergabung bersama tim kami. Posisi ini akan berperan penting dalam menjembatani komunikasi antara tim internal dan pelanggan, serta memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi dengan baik.
Tanggung Jawab:
- Membantu memenuhi kebutuhan dan pertanyaan client secara responsif.
- Mengelola dan mencatat prospek atau lead secara terstruktur.
- Menjadi penghubung antara tim sales dan pelanggan untuk kelancaran komunikasi.
- Melakukan follow up klien dan prospek melalui WhatsApp atau telepon.
- Membuat laporan harian/mingguan dan melakukan rekap data klien.
- Menjaga database customer tetap rapi, lengkap, dan selalu up-to-date.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK (Diutamakan D3/S1 semua jurusan).
- Memiliki pengalaman di bidang customer service, admin, atau sales support lebih disukai.
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Sheet, dan aplikasi CRM (nilai plus).
- Teliti, disiplin, dan bisa bekerja dalam tim maupun mandiri.
- Siap bekerja dengan target dan terbiasa melakukan follow-up.
