Job description for Admin Sales Reporting at TAMASTU
Admin Sales Reporting
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari individu yang teliti, memiliki kemampuan analisis yang baik, serta mampu bekerja secara cepat dan akurat untuk mendukung operasional bisnis melalui pelaporan penjualan dan monitoring penerimaan pendapatan dari berbagai kanal penjualan.
Tanggung Jawab
- Melakukan monitoring okupansi kamar secara real-time dari seluruh channel penjualan.
- Melakukan reporting harian terhadap tamu yang melakukan reservasi melalui:
- Online Travel Agent (OTA)
- Walk In Guest
- Direct Booking
- Corporate Booking
- Memastikan seluruh data reservasi telah tercatat pada sistem dengan benar.
- Melakukan rekonsiliasi data antara sistem operasional dengan dashboard OTA.
- Monitoring pembayaran dari seluruh OTA (Traveloka, Tiket.com, Agoda, Booking.com, Airbnb, dll.).
- Melakukan monitoring Account Receivable (Piutang) atas seluruh transaksi OTA maupun Walk In.
- Memastikan pembayaran dari OTA diterima sesuai jadwal settlement.
- Menindaklanjuti outstanding payment kepada pihak terkait apabila terdapat keterlambatan pembayaran.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai:
- Occupancy
- Revenue
- Room Night
- Outstanding Receivable
- Collection Report
- Berkoordinasi dengan Tim Operasional, Finance, dan Sales terkait validitas data reservasi serta pembayaran.
