Admin Online Shop / Admin e-commerce

Wiradi Utama Packindo

Rp3,000,000 - 3,500,000/Month

Operations & Customer Service E-Commerce Operations

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

Less than a year of experience

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Senior/Vocational High School

20-29 years old

Skills

Microsoft Excel

E-commerce

Communication Skills

Microsoft Office

Job Benefits

Career Path

THR

This job post is managed by

Wiradi Utama Packindo

Premium Employer

Job description for Admin Online Shop / Admin e-commerce at Wiradi Utama Packindo

Admin Online Shop

1. Membalas chat customer

2. Memberikan edukasi produk yang dijual secara tepat pada konsumen

3. Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer secara berkelanjutan

4. Melakukan upselling dan memfollow up customer

Admin Resi

1. Memproses semua pesanan di market place

2. Mengontrol semua pesanan agar tidak batal by sistem market place (follow up dengan bagian terkait, pengiriman atau customer)

3. Upload setiap resi pengiriman / pesanan ke sistem jurnal perusahaan

4. Sales return untuk semua resi batal sistem atau pengiriman gagal

5. Membuat rekap laporan jumlah resi berdasarkan jenis pengiriman

6. Membuat laporan kinerja team packing online berdasarkan jumlah resi pengiriman

Admin Komplain Jobdesk

1. Menangani komplainan sesuai dengan SOP

2. Memberikan solusi buat customer

3. Merekap data data komplain

Kualifikasi:

Minimal pengalaman 1 tahun sebagai Admin Online Shop atau posisi terkait.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan responsif.
Mahir mengoperasikan komputer, khususnya Ms. Office.
Teliti, cekatan, dan mampu bekerja dengan target.
Usia maksimal 30 tahun (diutamakan).
Bersedia bekerja Shift dan bekerja di hari Senin - Sabtu

Wiradi Utama Packindo

Plastics

51 - 200 employees

PT. Wiradi Utama Packindo merupakan perusahaan distributor untuk alat makan sekali pakai yang mempunyai visi dan misi sebagai berikut :

VISI :

“Menjadi supplier untuk memenuhi kebutuhan alat makan sekali pakai di seluruh Indonesia.”

Berangkat dari visi ini, Wiradi Utama Packindo melihat bahwa kebutuhan Food Packaging menjadi hal penting ditengah perkembangan industri F&B khususnya delivery/take away .

Terlebih, mulai menjamurnya makanan yang dijual via aplikasi online menbuat kebutuhan akan food packaging pakai semakin banyak. Karena itu, Wiradi Utama Packindo memiliki cita-cita untuk menjadi meningkatkan kualitas pelayanan di dunia F&B dengan membantu para pemiliki dalam mencari food packaging berkualitas dengan harga yang terjangkau .

MISI :

Meningkatan kualitas food delivery industries di Indonesia dengan menyediakan alat makan dan kemasan yang premium, sehingga meningkatkan nilai tambah di mata customer.

Memberikan solusi inovatif di bidang kebutuhan-kebutuhan Hotel, Restoran & Cafe.

Melakukan kerja sama jangka panjang dengan berbagai usaha/klien/partner/mitra di industri F&B untuk memenuhi kebutuhan alat makan sekali pakai, meningkatkan kualitas food delivery, dan pemenuhan di segala kebutuhan F&B delivery.

Office address

Jalan Pulojati No.9 Kec. cakung , Jatinegara 13930

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More