Job description for Admin Klinik at USG Aja
Tugas dan Tanggung Jawab
- Manajemen Jadwal & Antrean: Mengatur janji temu pasien yang ingin melakukan USG (baik booking online maupun walk-in) dan mengelola antrean agar berjalan tertib.
- Pelayanan Pasien (Customer Service): Menyambut pasien dengan ramah, memberikan informasi dasar mengenai jenis USG (misal: USG 2D/4D), serta menjelaskan estimasi waktu tunggu.
- Registrasi & Administrasi: Menginput data medis pasien secara akurat ke dalam sistem rumah sakit/klinik, serta mengurus administrasi pembayaran (tunai, Qris)
- Persiapan Ruang Tindakan: Memastikan ruang USG selalu dalam kondisi bersih, rapi, dan higienis. Menyiapkan kebutuhan dasar seperti gel USG, tisu, dan kain penutup pasien sebelum dokter memulai tindakan.
- Koordinasi Medis: Berkomunikasi aktif dengan dokter yang bertugas terkait urutan pasien atau jika ada kondisi darurat (emergency) yang perlu didahulukan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Jenis Kelamin: Pria
Pendidikan: Minimal SMA/SMK
Pengalaman: Fresh graduate dengan latar belakang pendidikan yang relevan dipersilakan melamar.
Keterampilan Teknis: Menguasai Microsoft Office (Word & Excel)
Komunikasi & Sikap: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, empati tinggi (terutama kepada ibu hamil atau pasien yang sedang sakit), dan mampu bekerja di bawah tekanan saat antrean padat.
