Job description for Admin E-commerce dan Marketing Sales at PT Sehat Segar Selaras
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional penjualan melalui marketplace, media sosial, WhatsApp, dan penjualan offline.
- Membuat penawaran, menerima pesanan, memverifikasi pembayaran, serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk proses pengiriman.
- Menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
- Mencetak label pengiriman dan packing list serta memastikan kesesuaiannya dengan data pesanan dan pengiriman.
- Mengelola tampilan toko online, mengupdate informasi produk, serta memastikan listing produk selalu akurat dan menarik.
- Menangani administrasi penjualan, termasuk pencatatan penjualan, data pelanggan, dan retur barang.
- Mencari dan membangun hubungan dengan pelanggan baru melalui marketplace, media sosial, WhatsApp, maupun kunjungan langsung.
- Berorientasi pada pencapaian target penjualan perusahaan.
- Membantu kegiatan operasional Sales & Marketing sesuai kebutuhan perusahaan.
- Melaksanakan pekerjaan dengan cepat, teliti, bertanggung jawab, dan profesional.
Kualifikasi
- Usia 22-35 tahun.
- Pendidikan minimal SMK Akuntansi, D3/S1 Akuntansi lebih disukai.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin E-Commerce, Sales, atau posisi yang relevan.
- Terbiasa mengoperasikan marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan sejenisnya), WhatsApp Business.
- Memiliki kemampuan komunikasi, administrasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Teliti, cekatan, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara multitasking.
- Mampu bekerja dengan target dan menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan membangun hubungan baik dengan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Sehat jasmani dan rohani.
- Bersedia bekerja secara individu maupun dalam tim.
