Job description for Travel Sales Executive at Cigwa Indonesia
1. Penjualan, Kanvasing & Akuisisi (Fokus Utama)
- Secara aktif mencari prospek dan melakukan kunjungan (kanvasing) ke luar area CIGWA untuk mengakuisisi klien baru (B2B, instansi pemerintah, sekolah, komunitas, dan agen perjalanan).
- Melakukan presentasi produk secara langsung kepada calon klien, menawarkan solusi paket wisata, gathering, atau event sesuai anggaran dan kebutuhan mereka.
- Membangun dan merawat basis data klien di luar kawasan untuk memastikan pemesanan berulang (repeat order).
2. Pendampingan Klien Bawaan (Pre-Registered Site Visit)
- Membawa calon klien hasil kanvasing ke kawasan resort untuk melakukan survei lokasi (site visit).
- Memandu site visit klien bawaan dengan narasi edukasi utility-first, yaitu menjelaskan secara detail fungsi dan manfaat fasilitas kawasan untuk menunjang kesuksesan event klien.
- Menyoroti nilai jual strategis kawasan di setiap presentasi, khususnya keunggulan lokasi CIGWA yang sangat efisien dan mudah diakses karena berjarak hanya 20 menit dari titik keramaian seperti Taman Safari.
3. Kepatuhan Sistem & Sinergi In-House
- Mendaftarkan setiap prospek hasil kanvasing ke dalam Lead Tracker minimal 1x24 jam sebelum klien tiba di lokasi, untuk membedakan klien mandiri dengan tamu walk-in.
- Mendelegasikan urusan penyiapan dokumen penawaran (Quotation/Invoice) kepada rekan In-House Sales yang berada di dalam satu tim.
- Mematuhi dengan ketat larangan closing atau pendekatan terhadap tamu walk-in yang datang ke kawasan tanpa janji temu sebelumnya.
Indikator Kinerja Utama (KPI)
- Pencapaian Target Omset (100%): Mencapai atau melampaui target penjualan bulanan yang murni berasal dari klien luar/kanvasing (ditandai dengan pembayaran DP valid).
- Intensitas Lapangan: Memenuhi kuota minimal kunjungan/pertemuan luar (meeting/canvassing) per minggu.
- Tingkat Konversi & Kepatuhan: Memastikan tidak ada pelanggaran (zero fraud) terkait manipulasi data tamu walk-in maupun aturan pendaftaran Lead Tracker.
Persyaratan & Kualifikasi
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang field sales / penjualan lapangan, diutamakan dari industri perhotelan, pariwisata, atau Event Organizer (EO).
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi B2B yang tangguh.
- Berorientasi penuh pada target (target-driven) dan nyaman menghabiskan 80-90% waktu kerja di luar kantor.
- Memiliki kendaraan pribadi (minimal sepeda motor) dan Surat Izin Mengemudi (SIM) yang masih berlaku.
- Memiliki integritas tinggi dan mampu berkolaborasi secara positif dengan tim In-House Sales.
