Job description for Telesales at Sparks Sports Academy
Tanggung Jawab:
- Menjelaskan dan menawarkan program Sparks Sports kepada pelanggan melalui chat dengan komunikasi yang ramah dan persuasif.
- Melakukan outbound call untuk mengelola dan mengkualifikasi prospek, termasuk menjadwalkan trial class.
- Memiliki kemampuan handling objection yang kuat, tidak mudah menyerah, dan target oriented.
- Mencapai target dan KPI telesales (aktivitas follow up, kehadiran trial class, dan penjualan).
- Memahami dan menyampaikan informasi program secara akurat berdasarkan product knowledge.
- Berkontribusi pada kinerja tim dan pencapaian target perusahaan.
Kualifikasi:
- Pendidikan min. SMA/Sederajat
- Pengalaman min. 1 tahun di posisi relevan
- Memiliki computer literacy atau kemampuan dasar pengolahan data menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets
- Memiliki Customer-Oriented Sales Sense dalam diri
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang baik
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Bersedia ditempatkan di Jl. RC Veteran Raya, Jakarta Selatan
