Job description for Telemarketing at PT. Sukses Perkasa Forestama
PT. Sukses Perkasa Forestama (SPF) adalah perusahaan yang telah beroperasi sejak tahun 2005 dan dikenal sebagai penyedia material kayu berkualitas tinggi di Surabaya. Kami menyediakan berbagai produk seperti Plywood, MDF, HPL, dan lainnya dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan visi menjadi pilihan utama dalam pasokan material kayu, kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam bidang penjualan dan pelayanan pelanggan, serta memiliki antusiasme untuk bekerja di lingkungan profesional dan dinamis.
Sebagai Telemarketer, Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi langsung dengan calon pelanggan melalui panggilan telepon untuk menjelaskan produk dan layanan SPF. Anda akan menghubungi pelanggan potensial, memberikan informasi detail tentang produk, menjawab pertanyaan, dan membangun hubungan yang baik agar dapat menghasilkan penjualan. Selain itu, Anda juga akan mengumpulkan data pelanggan, menindaklanjuti permintaan, serta berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memastikan kepuasan pelanggan. Tugas ini memerlukan kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang layanan pelanggan, pemasaran, atau penjualan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, penjualan B2C dan B2B, serta kemampuan melakukan panggilan keluar. Kemampuan berkomunikasi yang baik, sikap ramah, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan merupakan nilai tambah. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
