Job Requirements
This job post is managed by
Job description for Telemarketing at Senavi
- Quản lý một nhóm 15 -20 nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm mời khách tới trải nghiệm dịch vụ miễn phí của công ty)
- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việc hàng ngày của Team.
- Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.
- Đảm bảo công tác phối hợp với các bộ phận khác trong công tác vận hành.
- Hoàn thành các công việc và đầu mục phát sinh theo chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Nam/nữ, đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ;
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng: Word, excel,....
- Mức lương: Lương cứng 9 triệu + phụ cấp + thưởng
- Chế độ phúc lợi, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo đúng quy định của Nhà nước.
- Chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty (ốm đau, hiếu hỉ, nghỉ phép, thai sản…).
- Thời gian làm việc: làm ca, tuần nghỉ 1 buổi. (ca sáng 8h30 - 16h, ca tối 13h30 - 21h)
- Địa chỉ văn phòng: số 22 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More