Job description for Telemarketing at CV Lintas Global Samudra
Lowongan Kerja – Staff Telemarketing
CV Lintas Global Samudra membuka kesempatan bagi kandidat profesional untuk bergabung sebagai Staff Telemarketing.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
- Menghubungi pelanggan potensial maupun pelanggan lama melalui telepon untuk menawarkan produk perusahaan.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan serta menjaga kepuasan pelanggan.
- Menjelaskan informasi produk, promo, harga, dan program penjualan kepada pelanggan secara jelas dan profesional.
- Melakukan follow up terhadap penawaran yang telah diberikan hingga proses transaksi selesai.
- Mencapai target penjualan dan target aktivitas telemarketing yang telah ditetapkan perusahaan.
- Menginput dan memperbarui data pelanggan secara akurat dalam sistem perusahaan.
- Membuat laporan aktivitas harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan.
- Berkoordinasi dengan tim sales, gudang, dan administrasi untuk memastikan kelancaran proses pemesanan pelanggan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, atau kebutuhan pelanggan dengan baik dan cepat.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Percaya diri saat berbicara melalui telepon.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Mampu mengoperasikan komputer, terutama Microsoft Excel dan WhatsApp Business.
- Memiliki kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab dalam bekerja.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki dedikasi dan loyalitas tinggi terhadap perusahaan.
Informasi Rekrutmen:
Proses rekrutmen dilakukan secara offline (tatap muka langsung). Penempatan: Surabaya Barat – Kalianak 51 AH (Kawasan Pergudangan Kalianak).
