Job description for Telemarketing at Rubah Rumah
Tugas dan Tanggung Jawab:
1. Menghubungi prospek dari database perusahaan via telepon dan WhatsApp
2. Mampu menggali kebutuhan calon pelanggan serta menawarkan layanan dan produk percetakan sesuai kebutuhan pelanggan
3. Menjaga dan membina relasi dengan pelanggan existing
4. Melakukan follow-up harian dan mencatat perkembangan hubungan dengan pelanggan
5. Bekerja sama dengan tim CS, desain, dan produksi untuk kelancaran proses selling
6. Membantu menginformasikan promo, katalog produk, dan layanan terbaru kepada calon pelanggan serta pelanggan existing
kualifikasi:
1. Pendidikan minimal SMA/sederajat
2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang call center bank, asuransi, kartu kredit (fresh graduate dipertimbangkan jika memiliki kemampuan komunikasi yang bagus)
3. Memiliki skill komunikasi verbal & tulisan yang hangat, persuasif,& jelas
4. Diutamakan wanita
5. Familiar menggunakan WhatsApp Web, Google Sheets, dan alat kerja digital lainnya
6. Target oriented, tahan tekanan & rejection
7. Attitude positif, tangguh, dan inisiatif tinggi
