Job description for Telemarketing at PT JOVANINDO ANUGRAH PERKASA MANDIRI
Tugas & Tanggung Jawab
- Menghubungi calon customer dan customer existing melalui telepon/chat untuk menawarkan produk aksesoris mobil.
- Menjelaskan produk, promo, dan keunggulan produk kepada customer.
- Melakukan follow up database customer secara rutin.
- Menjaga hubungan baik dengan customer dan memberikan pelayanan yang responsif.
- Mencapai target penjualan dan target follow up yang telah ditentukan.
- Membuat laporan hasil telemarketing dan penjualan secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim sales, admin, dan gudang terkait pesanan customer.
- Membantu meningkatkan repeat order dan loyalitas customer.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai telemarketing, sales, customer service, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
- Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Terbiasa bekerja dengan target.
- Memiliki ketertarikan di bidang otomotif atau aksesoris mobil menjadi nilai plus.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan WhatsApp Business.
- Disiplin, teliti, dan memiliki attitude kerja yang baik.
- Bersedia bekerja secara full time.
