Job description for Telemarketing (Sales Tele) at PT Lotus Tale Indo
PT Lotus Tale Indo adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan dan solusi bisnis yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi besar untuk menciptakan perubahan positif dalam dunia kerja, dan saat ini kami sedang mencari seseorang yang antusias dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Kami membuka kesempatan bagi calon karyawan yang ingin berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan penuh tantangan.
Sebagai Telemarketer dan Telemarketing (Sales Tele), Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi langsung dengan pelanggan melalui telepon untuk memperkenalkan produk atau layanan perusahaan. Tugas utama termasuk menjalankan panggilan keluar, menjawab pertanyaan pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, serta mendorong penjualan melalui strategi yang efektif. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengevaluasi hasil komunikasi dan memberikan umpan balik yang bermanfaat.
- Menelpon dan membalas chat customer melalui sistem CRM
- Menawarkan serta menjelaskan produk kepada customer
- Follow up pesanan dan calon customer
- Memastikan order berjalan lancar
- Menginput data penjualan
- Menjaga hubungan baik dengan customer
- Menangani komplain customer dengan baik dan cepat
- Mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan
