Job description for Team Leader Front Office at Hotel Anders
Hotel Anders, sebuah perusahaan perhotelan yang didirikan oleh Sinar Lestari Hotel Management sejak tahun 2021, terus berkembang dan mencari talenta yang kompeten untuk memperkuat tim kami di Palmerah, Jakarta Barat. Dengan misi untuk memberikan pengalaman bermalam yang luar biasa bagi tamu-tamunya, kami sedang membuka peluang karier yang menjanjikan bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam dunia perhotelan. Posisi yang kami tawarkan adalah Team Leader Front Office dengan peran sebagai Receptionist, sebuah kesempatan bagi Anda yang ingin bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
Sebagai Team Leader Front Office di Hotel Anders, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola staf di area front office, melayani tamu dengan penuh perhatian, dan memastikan proses check-in dan check-out berjalan lancar. Tugas utama Anda termasuk menjaga kualitas layanan pelanggan, memecahkan masalah secara efektif, serta mengelola jadwal pekerjaan staf. Anda juga akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa semua kebutuhan tamu terpenuhi dengan penuh kehangatan dan profesionalisme. Keberhasilan Anda dalam posisi ini akan menjadi salah satu pilar penting dalam upaya menciptakan pengalaman bermalam yang tak terlupakan bagi para tamu.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan diploma dengan minat yang kuat dalam bidang perhotelan. Keterampilan yang diperlukan untuk posisi ini mencakup customer service yang memukau, kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat, pengaturan jadwal pekerjaan, penggunaan software Microsoft Office, dan pengetahuan tentang operasional reception hotel. Jika Anda memiliki pengalaman kerja di bidang perhotelan dan ingin berkontribusi dalam pertumbuhan perusahaan kami, maka Hotel Anders adalah tempat yang tepat untuk Anda. Bersiaplah untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi tamu-tamu kami dengan perpaduan keahlian dan sikap profesional yang kuat.
