Job description for [Tân Bình/ Quận 12] CSKH SÀN TMĐT TIẾNG VIỆT - KHÔNG CẦN KN at AN NAM CORP.
[Quận 12/ Tân Bình] Chăm sóc khách hàng Tiếng Việt Sàn TMĐT - Thu nhập đến 8,5Tr - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Địa điểm
Núi Thành, quận Tân Bình
Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12
Cộng Hòa, quận Tân Bình
Thời gian
Làm việc 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ)
Ca xoay theo sắp xếp của Team Leader, mỗi ca 9 tiếng/ngày (bao gồm 1.5 giờ nghỉ).
Các ca: Ca 1: 09:00 – 18:00, Ca 2: 11:00 – 20:00, Ca 3: 12:00 – 21:00, Ca 4: 14:00 – 23:00
Mô tả
Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh Call, Chat, Email liên quan đến sàn TMĐT (dự án Tiktok, Shoppee, Lazada,...)
Đảm bảo hoàn thành công việc hàng ngày theo đúng KPI.
Ghi nhận và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng lên hệ thống theo quy định.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giao tiếp tốt
Không yêu cầu kinh nghiệm. Sẽ được đào tạo từ đầu
Các bạn có kinh nghiệm CSKH/ Tư vấn/ Sales/... là một lợi thế
Quyền lợi
Thu nhập 7.500.000 - 8.500.000/tháng
Lương cứng từ 6tr5 + thưởng bonus/ tháng
Thưởng theo hiệu suất làm việc, các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, theo quy định của pháp luật.
Lộ trình phát triển rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
