Job description for Supervisor Resort at Malang Dreamland
Malang Dreamland Resort adalah resort & glamping bernuansa alam di kawasan Poncokusumo, Malang, yang menghadirkan pengalaman menginap nyaman dengan konsep hospitality, nature, dan pelayanan terbaik untuk setiap tamu.
Kami membuka kesempatan bagi kamu yang memiliki jiwa leadership, disiplin, dan siap mengontrol operasional resort secara langsung di lapangan.
Job Desk:
• Mengawasi operasional resort harian
• Mengontrol kebersihan, kerapian, dan kesiapan area resort
• Mengatur dan mengawasi tim operasional
• Handling komplain dan kebutuhan tamu
• Koordinasi dengan FO, Housekeeping, Engineering, Security, dan F&B
• Membuat laporan operasional harian
• Memastikan pelayanan tamu berjalan optimal sesuai SOP
Kualifikasi:
• Minimal S1 dengan jurusan relevan
• Pengalaman di bidang hospitality/resort/hotel lebih disukai
• Memiliki leadership dan komunikasi yang baik
• Tegas, disiplin, dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja mobile & multitasking
• Siap kerja shift, weekend, dan hari libur
• Mampu bekerja dalam tekanan operasional
