Job description for Staff Ticketing at Shine Tour & Travel
Shine Tour & Travel adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa perjalanan wisata dengan berbagai fasilitas lengkap mulai dari reservasi tiket pesawat, hotel, kapal pesiar, hingga penyewaan mobil atau bus. Kami hadir untuk memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan mudah bagi para pelanggan. Saat ini, kami sedang mencari individu yang antusias dan berkomitmen untuk bergabung dalam tim kami di Medan Timur, Medan, Sumatera Utara. Kesempatan ini sangat cocok bagi mereka yang memiliki minat di bidang pelayanan dan ingin berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan profesional.
Sebagai Staff Ticketing, Anda akan bertanggung jawab atas pemesanan dan pembuatan tiket pesawat untuk pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan permintaan yang diberikan. Anda juga akan berkoordinasi dengan pihak maskapai dan sistem pemesanan untuk memastikan keakuratan informasi serta kelancaran proses pemesanan. Selain itu, Anda akan memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, menjawab pertanyaan, serta menyelesaikan masalah terkait tiket agar pelanggan merasa puas dan nyaman.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK. Kandidat harus memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan sistem tiketing, pelayanan pelanggan yang baik, serta pemahaman tentang pemesanan tiket pesawat. Kami menghargai semangat belajar dan kesediaan untuk terus berkembang dalam lingkungan kerja yang kompetitif dan mendukung. Jika Anda memiliki ketertarikan di bidang perjalanan dan siap memberikan kontribusi positif, kami tunggu kehadiran Anda.
