Job description for Staff Customer Service at Kampung Inggris Solo
Tugas dan tanggung jawab customer service di antaranya:
1. Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk atau layanan
2. Memberikan informasi yang lengkap tentang produk perusahaan
3. Membantu pelanggan yang mengalami masalah atau keluhan
4. Memberikan solusi yang memuaskan bagi pelanggan
5. Membina hubungan baik dengan pelanggan
6.Menjaga citra dan nama baik perusahaan
7. Melakukan pencatatan administrasi penjualan
8. Memberikan masukan bagi perusahaan berdasarkan data yang dikumpulkan dari pelanggan
Syarat :
1. Berpengalaman
2. Bisa Bahasa Inggris
3. Bisa spreadsheet
4. Komunikatif
5. Responsif
6. Persuasi
7. Empati
