Company Logo

Social Commerce Sales Specialist

This job post is managed by

IH
ID Home

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
20-35 years old
Female only

Skills

Customer Service

Digital Marketing

Meta Ads

Microsoft Office

Order Management

Google Ads

Microsoft Word

Store Operation

Teamwork

Google Analytics

Job Benefits

Career Path

THR

Work Insurance

Transport Money

Sales Commission

Perform Bonus

Health Insurance

Job description for Social Commerce Sales Specialist at ID Home Indonesia

Tanggung jawab utama nya:

  1. Mencapai target penjualan produk melalui social media & online store.
  2. Mencari dan mengembangkan online leads.
  3. Follow-up inquiry melalui WhatsApp/chat/IG dan online social media lainnya
  4. Mengubah inquiry menjadi quotation/order.
  5. Mengelola stock dan inventory.
  6. Membuat program/promosi untuk meningkatkan online sales.
  7. Monitoring omzet, jumlah leads, conversion, dan repeat order.
  8. Berkoordinasi dengan social media specialist untuk meningkatkan traffic dan inquiry.

Kualifikasi:

  1. Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan Marketing, Sales, Business, Communication, atau bidang terkait.
  2. Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Sales, Online Sales, E-Commerce, Social Commerce, atau Digital Marketing yang berorientasi pada penjualan.
  3. Memahami cara melakukan penjualan melalui Instagram, WhatsApp, TikTok, marketplace/online store, dan digital channel lainnya.
  4. Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, terutama dalam melakukan follow-up customer sampai terjadi transaksi/closing.
  5. Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan KPI yang terukur.
  6. Memiliki kemampuan mencari dan mengembangkan new leads, tidak hanya menunggu customer/inquiry masuk.
  7. Mampu melakukan customer follow-up secara aktif melalui WhatsApp, telepon, dan channel digital lainnya.
  8. Mampu membuat dan mengelola database customer serta mencatat setiap aktivitas follow-up, status customer, dan next action secara rapi.
  9. Memahami dasar-dasar sales funnel, mulai dari lead → inquiry → follow-up → quotation → negotiation → closing → repeat order.
  10. Mampu membuat laporan penjualan dan melakukan analisis sederhana terhadap jumlah leads, conversion rate, quotation, closing, dan omzet.
  11. Memiliki kemampuan menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets dengan baik.
  12. Memiliki kemampuan dasar menggunakan Canva atau tools digital lainnya menjadi nilai tambah.
  13. Aktif mengikuti perkembangan tren social media, digital commerce, online shopping, dan perilaku konsumen.
  14. Memiliki inisiatif tinggi, proaktif, cepat merespons customer, dan tidak mudah menyerah dalam melakukan follow-up.
  15. Bersedia bekerja dengan target harian, mingguan, dan bulanan yang ditetapkan Management.
  16. Memiliki orientasi yang kuat terhadap achievement dan revenue, bukan hanya menyelesaikan aktivitas.
  17. Mampu bekerja secara mandiri sekaligus berkoordinasi dengan staff Social Media, Design dan Operations.
  18. Diutamakan memiliki pengalaman menjual produk furniture, interior, home living, building material, atau produk sejenis.

Interview process

About the company
ID Home Indonesia
Construction
11 - 50 employees

Selamat datang di ID HOME — perusahaan interior desain yang didirikan pada tahun 2017 oleh drg. Halide Hanoum (Ditte). Sejak awal berdirinya, kami berkomitmen untuk memberikan solusi desain interior yang tidak hanya estetis tetapi juga fungsional, dengan mengutamakan kualitas dan kepuasan pelanggan.

Sebagai perusahaan yang berfokus pada desain interior, kami memahami bahwa setiap ruang memiliki karakteristik dan kebutuhan unik. Itulah sebabnya kami bekerja sama dengan klien untuk menciptakan ruang yang mencerminkan kepribadian mereka, memperhatikan detil, serta memaksimalkan potensi setiap elemen ruang. Kami mengutamakan desain yang tak hanya indah, tetapi juga dapat meningkatkan kenyamanan dan produktivitas.

Di ID HOME, kami tidak hanya mengedepankan kualitas desain, tetapi juga budaya kerja yang sehat dan profesional. Kejujuran, tanggung jawab, kerja sama tim, dan sistem kerja yang terorganisir adalah prinsip yang kami junjung tinggi dalam setiap proyek yang kami kerjakan.

• Kejujuran: Kami percaya bahwa kejujuran adalah fondasi utama dalam membangun hubungan yang baik dengan klien. Dalam setiap tahap proyek, kami berkomitmen untuk selalu memberikan informasi yang jelas dan transparan, serta berusaha menjaga kepercayaan yang telah diberikan.

• Tanggung Jawab: Kami bertanggung jawab penuh atas setiap proyek yang kami jalankan, memastikan bahwa setiap detail dikerjakan dengan penuh perhatian dan dedikasi. Kami selalu berusaha memberikan hasil terbaik dengan tetap menjaga anggaran dan jadwal yang disepakati.

• Kerja Sama Tim: Kami percaya bahwa kolaborasi adalah kunci keberhasilan dalam menciptakan desain yang luar biasa. Tim kami terdiri dari para profesional yang ahli di bidangnya, dan kami bekerja bersama untuk mewujudkan ide-ide terbaik untuk klien.

• Sistem Kerja Profesional: Kami mengedepankan sistem kerja yang terorganisir dan profesional. Setiap tahapan proyek, mulai dari perencanaan, desain, hingga eksekusi, dilakukan dengan rapi dan efisien agar hasilnya dapat memenuhi ekspektasi klien dan berjalan sesuai dengan waktu yang ditentukan.

Kami memiliki tim yang terdiri dari desainer interior, arsitek, dan tenaga ahli lainnya yang memiliki pengalaman luas dalam menangani berbagai jenis proyek, mulai dari hunian pribadi, kantor, hingga ruang komersial. Pendekatan kami menggabungkan estetika dengan fungsionalitas, menciptakan ruang yang tidak hanya indah tetapi juga nyaman dan efisien.

Dengan pengalaman dan dedikasi yang dimiliki oleh drg. Ditte sebagai pendiri dan pemimpin perusahaan, kami terus berupaya untuk mengembangkan kreativitas, berinovasi dalam desain, serta memberikan solusi desain yang berkelanjutan sesuai dengan kebutuhan pasar yang terus berkembang.

Jika Anda sedang mencari mitra yang dapat membantu mewujudkan ruang impian Anda, kami di ID HOME siap untuk bekerja sama dengan Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik, dengan tetap menjaga kualitas dan integritas dalam setiap proyek yang kami tangani.

Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk konsultasi desain atau untuk memulai proyek interior maupun proyek pembangunan sipil Anda. Kami siap membantu mewujudkan ruang yang sesuai dengan visi dan kebutuhan Anda.

Office address

Blok A6 No. 9 · Ruko Northridge Business Center, Kampung Pabuaran, Lengkong Kulon Kel., Pagedangan, Tangerang Kabupaten, 15851, Indonesia

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
Minimum Bachelor’s Degree
PT Haitao Perdagangan Elektronik

Personal asisstant

Not Disclosed
Contract
Minimum Senior/Vocational High School
COSMO
Full-Time
5–10 years
Minimum Bachelor’s Degree
PT RUN HUI INDONESIA
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
BAKING EMPIRE
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
Star Sport

Social Commerce Sales Specialist