Job description for Service Manager at Foodizz
Service Manager (F&B Business/Restaurant/Cafe)
Kualifikasi:
- Gelar sarjana di bidang manajemen, perhotelan, perbankan, atau bidang terkait
- Pengalaman 3–5 tahun dalam manajemen layanan atau peran terkait, dengan pengetahuan tentang prinsip, proses, dan praktik terbaik manajemen layanan
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, dengan kemampuan membangun hubungan dan menjaga relasi positif dengan pelanggan serta pemangku kepentingan internal
- Kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang luar biasa, dengan pendekatan berorientasi pelanggan untuk menangani tantangan terkait layanan
- Keterampilan kepemimpinan dan manajemen orang yang sangat baik
