Job description for Server at Depot Pilihan Rakyat
Kualifikasi;
- Lulusan baru dipersilakan
- Pendidikan minimal: Sekolah Menengah Atas (SMA/SMK)
- Teliti, Jujur dan Cekatan
- Diutamakan memiliki pengetahuan tentang service makanan dan minuman
- Bersemangat untuk belajar dan meningkatkan keterampilan layanan
- Antusias terhadap industri FnB dan kepuasan pelanggan
- Ramah, proaktif, dan mampu bekerja dengan baik dalam tim
Jobdecs:
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan profesional sesuai standar perusahaan.
- Menyambut dan menempatkan tamu dengan sopan di area makan.
- Menerima, mencatat, dan menyampaikan pesanan makanan dan minuman secara akurat kepada tim dapur atau bar.
- Menyajikan makanan dan minuman dengan benar dan sesuai standar penyajian.
- Membersihkan meja customer yang sudah selesai.
- Memastikan kebutuhan dan kepuasan tamu terpenuhi selama berada di area makan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, meja tamu, serta perlengkapan makan.
- Berkoordinasi dengan kasir, dapur, dan rekan kerja lainnya untuk kelancaran alur pelayanan.
- Menangani keluhan tamu dengan sopan dan solutif, serta melaporkannya kepada atasan jika diperlukan.
