Job description for Senior Store Crew at WN White Noise
Senior Store Crew
Lokasi Store: Jakarta - Depok - BSD (Serpong)
Kualifikasi:
- Pendidikan Minimal SMA/SMK atau sederajat. Lebih disukai jurusan yang relevan seperti Pemasaran, Administrasi Bisnis, atau Retail Management.
- Pengalaman di bidang retail Fashion-ready to wear, customer service, atau penjualan minimal 3 tahun
- Berpenampilan representatif, rapi, stylist - mengerti fashion.
- Mampu berkomunikasi dengan jelas dan ramah kepada pelanggan dari berbagai latar belakang.
- Dapat menciptakan pengalaman berbelanja yang positif serta pribadi yang dapat dipercaya.
- Mampu bekerja dalam shift. Bersedia di tempatkan di store sesuai kebutuhan. Fleksibel dengan jam kerja yang bervariasi, termasuk akhir pekan dan hari libur sesuai kebutuhan toko.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menjalankan operasional toko seperti Proses Penerimaan Barang, Penyusunan Display, Pengecekan Stok, dan Pencatatan Inventory.
- Menjelaskan produk dan menangani pertanyaan customer dengan sabar.
- Paham dengan produk yang dijual, seperti spesifikasi, manfaat, dan cara penggunaan untuk dapat memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
- Mengoperasikan mesin kasir, sistem Point-of-Sale (POS) dan menangani berbagai metode pembayaran termasuk tunai, kartu debit/kredit, dan e-wallet.
- Teliti dalam melakukan transaksi, menghitung kembalian, dan mencatat data penjualan untuk menghindari kesalahan.
- Familiar dengan penggunaan smartphone, aplikasi retail, dan sistem digital untuk mendukung operasional toko modern/ online/ ecommerce.
- Mengurus pesanan online, mulai dari menerima, memilih produk pesanan, memastikan kualitas item. pengemasan barang, pencocokan label kirim hingga serah terima ke pihak ekspedisi pengiriman.
- Bekerja sama dengan rekan kerja lain untuk mencapai target penjualan dan menjaga kelancaran operasional
