Job description for Senior/Middle QA/QC at Công ty TNHH Diksha Technologies
- Kiểm thử các module/tính năng mới trên Data Platform: thực hiện kiểm thử theo nghiệp vụ thực tế, kiểm tra luồng xử lý, dữ liệu đầu vào/đầu ra và các trường hợp lỗi; ghi nhận bug/issue.
- Phối hợp với team phát triển để retest sau khi fix và xác nhận tính năng đáp ứng yêu cầu trước khi đưa vào vận hành.
- Phối hợp phản hồi và đề xuất tối ưu QC tool trong quá trình sử dụng.
- Nhận các batch dữ liệu hằng ngày từ Trưởng nhóm kiểm soát chất lượng theo dự án được phân công.
- Thực hiện kiểm tra độc lập dữ liệu và hoàn thành checklist theo các tiêu chí kiểm soát chất lượng quy định.
- Kiểm tra các video có thời lượng từ khoảng 30 giây đến 30 phút/clip.
- Ghi nhận kết quả kiểm soát chất lượng:
o Thật bại: đánh dấu thất bại và ghi rõ nguyên nhân.
o Thành cộng: hoàn thành các thông tin bắt buộc theo checklist, không yêu cầu ghi nguyên nhân.
- Tham gia đầy đủ buổi đào tạo về quy trình kiểm soát chất lượng và các tiêu chí kỹ thuật trước khi bắt đầu công việc.
- Tham gia phiên họp hàng tuần 15 phút với trưởng nhóm kiểm soát chất lượng để thống nhất cách hiểu và áp dụng tiêu chí kiểm soát chất lượng.
- Lập và gửi báo cáo cuối mỗi ca/ngày, bao gồm:
o Số lượng clip đã hoàn thành;
o Tỷ lệ thành công;
o Số lượng trường hợp mâu thuẫn;
o Các vấn đề phát sinh.
- Tuân thủ yêu cầu bảo mật dữ liệu dữ liệu và kết quả kiểm soát chất lượng.
- Không trao đổi kết quả kiểm soát chất lượng với reviewer khác trước khi submit kết quả.
- Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Software (Senior > 5 năm)
- Testing/Quality Assurance (QA/QC), có kinh nghiệm lập kế hoạch kiểm thử, quản lý chất lượng, review/điều phối hoạt động testing và hướng dẫn thành viên;
- Uu tiên kinh nghiệm với Data Platform/Data System.
- Yêu cầu nhân sự:
o Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
o Middle: Ưu tiên có chứng chỉ ISTQB Foundation Level (CTFL) hoặc tương đương.
o Senior: Ưu tiên có ISTQB CTFL/Advanced Level hoặc chứng chỉ kiểm thử phần mềm tương đương.
o Chứng chỉ là tiêu chí ưu tiên, không bắt buộc nếu nhân sự đáp ứng yêu cầu về kinh nghiệm và năng lực thực tế.
