Job description for Senior Consultant (Sales Roles) at PT Gajihub Berhati Nyaman
Responsibilities
Melakukan komunikasi dengan customer pengguna GajiHub melalui chat, email, maupun zoom.
Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan customer.
Memberikan informasi yang jelas terkait produk, fitur, maupun kebijakan perusahaan.
Memberikan pengalaman layanan yang ramah, cepat, dan solutif agar tingkat kepuasan pelanggan meningkat.
Melakukan follow up kepada customer untuk memastikan masalah telah terselesaikan dengan baik.
Mengumpulkan feedback pelanggan untuk membantu pengembangan produk dan layanan GajiHub.
Kualifikasi yang Kami Cari
Pendidikan minimal S1 atau sederajat dari berbagai jurusan.
Memiliki pengalaman kerja di bidang penjualan (sales) atau posisi terkait.
Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan berorientasi pada pencapaian hasil.
Memiliki kemampuan presentasi dan negosiasi yang baik dalam berinteraksi dengan calon pelanggan maupun klien.
Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik.
Disiplin, proaktif dalam melakukan tindak lanjut (follow up), serta memiliki inisiatif yang tinggi.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Memiliki kemampuan berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, menjadi nilai tambah.
